Ограничения на отправку почты
Хостинг HOSTING.COM серьёзно подходит к вопросу борьбы со СПАМ — несанкционированными массовыми рассылками, что обеспечивает бесперебойную отправку сообщений электронной почты на любые почтовые сервера и отсутствие в каких либо чёрных списках наших почтовых серверов.
Количество писем в час
На виртуальном хостинге HOSTING.COM действуют определённые ограничения на максимальное количество сообщений электронной почты, которые можно отправить с одного почтового ящика, с одинаковым текстом и тому подобное — 100 писем в час. Все последующие сообщения (до завершения часа) блокируются. Способ отправки — внешней почтовой программой или скриптом — не имеет значения.
Если ваша рассылка является легитимной, т.е. ваши Клиенты выразили тем или иным способом желание получать сообщения, мы можем снять для вас ограничения в 100 писем в час для вашего домена (только тарифы Почта Профи, Плюс, VIP). Аккаунт должен быть оплачен, на тестовых услугах ограничения не снимаются.
Для снятия ограничения, пожалуйста, сообщите в Службу технической поддержки хостинга имя домена, характер рассылки, способы подписки и отказа от подписки. Получатели должны явно указывать своё желание получать ваши сообщения и иметь возможность отписаться от рассылки.
Другие ограничения на отправку почты
Так же в поле "Получатель" (TO:) должно быть не более 5 адресов. В поле "От" (From:) должен быть указан существующий на сервере почтовый ящик. Это значение общее для всех серверов и неизменяемое.
Максимальный размер почтового сообщения 20МБ.
Обратите внимание, что почтовые сообщения должны отправляться с адреса в вашем домене. Отправка скриптами через сторонние почтовые сервисы запрещена, только через наши почтовые серверы и только с реально существующих адресов.
Размеры почтовых ящиков и их количество определяются только тарифными планами хостинга, изменить значения можно только со сменой тарифа в Системе биллинга. Неограниченный объём почтовых ящиков и неограниченное количество почтовых ящиков позволяет хранить на сервере объём почты, в рамках дискового пространства, установленного по тарифу. Если дискового пространства недостаточно, можно в любой момент перейти на следующий тариф или докупить дополнительное дисковое пространство.
Перечисленные выше условия и ограничения не относятся к виртуальным выделенным серверам (VPS).
Действия при обнаружении СПАМ-рассылок
В случае обнаружения СПАМ-рассылки доступ к почтовому серверу для Клиента блокируется и отправляется уведомление. В случае VPS-сервера доступ к серверу блокируется полностью с отправкой уведомления. Работа почтовых сервисов восстанавливается, после устранения нарушений.
В случае повторного нарушения, работа почтовых сервисов для данного домена блокируется окончательно.
Надеемся на понимание в вопросе массовых рассылок и борьбы со СПАМ.