Типы аккаунтов на хостинге
Учётная запись (аккаунт) Пользователя состоит из логина (уникального имени) и пароля. Далее для краткости будем использовать термин аккаунт.
Аккаунт клиента биллинга
Предоставляется всем Клиентам ХОСТИНГ.КОМ для оплаты, управления услугами хостинга, изменения дополнительных опций, а так же если Вы хотите зарегистрировать домен, купить SSL-сертификат и т.п. через Систему биллинга.
Соединение осуществляется по безопасному защищённому зашифрованному SSL-соединению, что гарантирует безопасность Ваших данных и финансовых операций.
Если нужно предоставление документов бухгалтерской отчётности или оплата разными людьми - каждой организации/частному лицу требуется отдельный биллинг-аккаунт. Если же все услуги оплачиваются одним лицом - биллинг-аккаунт может быть один.
Аккаунт VPS хостинга
При заказе хостинга VPS/VDS Вам предоставляется аккаунт для доступа к консоли виртуального сервера и IP-адрес (IP-адреса), при установке Панели управления - аккаунт для её администрирования. Вы можете изменить эти данные.
Аккаунт Панели управления
Предоставляется Клиентам на всех тарифах и видах виртуального хостинга:
Предоставляется отдельный аккаунт панели для каждой новой услуги. Предназначен для доступа к Панели управления. Здесь Вы можете добавлять домены, устанавливать веб-приложения, настраивать почту, публиковать сайты и выполнять множество других действий (в зависимости от выбранного тарифа хостинга).
Панель имеет хорошую справочную систему.
У Вас может быть любое количество аккаунтов панели по любым тарифным планам хостинга, управляемых и оплачиваемых под одним биллинг-аккаунтом. Под аккаунтом Панели управления располагаются домены, причём домен может находиться только в одном аккаунте панели (дублировать домены нельзя, и не имеет смысла).
Некоторые Клиенты заводят 2, 3 и более аккаунтов панели исходя как из "политических" соображений, так и из соображений требуемых параметров и экономии средств. Объединять ресурсы нескольких аккаунтов нельзя, для этого есть возможность увеличения дискового пространства и дополнительные опции.
Аккаунт для доступа к FTP/SSH или Аккаунт администратора сайта
FTP-аккаунт - выдаётся отдельно для каждого домена, служит для доступа по FTP и SSH (в том числе chroot). Привязан к аккаунту панели, но может быть перенесёт от одного аккаунта панели к другому. Этот аккаунт Вы можете передать разработчику, обычно, его достаточно для размещения сайта и управления им.
Почтовый аккаунт
Предназначен для доступа к почтовому ящику. Cоздаётся Вами в выбранном домене, используя аккаунт Панели управления. Вы можете разрешить входить под этим аккаунтом его владельцу в Панель управления для настроек своего почтового ящика (антиспам, антивирус и т.п.).
Аккаунт системы поддержки (тикетов)
Мы рекомендуем использовать Систему поддержки, работающую на нашем сайте. Передача конфиденциальных данных, такие, как пароли, в ней безопасна, благодаря использованию SSL-соединения. При регистрации в ней выдаётся отдельный аккаунт. Разумеется, Вы можете использовать для обращения к нам и электронную почту и jabber-клиент.
Аккаунт для управления доменом
При регистрации домена Вам предоставляется аккаунт для управления доменом, например, изменения контактных данных, передачи его другому лицу и т.п.
Обратите внимание!
Рекомендуется держать данные своих аккаунтов, особенно пароли в недоступном для посторонних месте, не хранить их в бесплатных почтовых ящиках.
Рекомендуется изменять пароли, выданные Вам.
Пароль может быть восстановлен как при обращении к соответствующей системе (биллинг, Панель управления), так и по запросу в круглосуточную Службу технической поддержки хостинга.