Документы

Сотрудничество с государственными заказчиками (44-ФЗ и 223-ФЗ)

ХОСТИНГ.КОМ работает с государственными и муниципальными заказчиками, унитарными предприятиями, бюджетными учреждениями и другими структурами в соответствии с Федеральным законом «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (44-ФЗ) и Федеральным законом от 18 июля 2011 г. N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (223-ФЗ).

Про абузоустойчивый хостинг

Кратко о понятии и о том, является ли хостинг Хостинг.ком — «абузоустойчивым».

Порядок предоставления скидок и бесплатного периода хостинга

При оплате услуг хостинга на длительный период вы можете получить скидки и бесплатный период пользования хостингом, как воспользоваться этими предложениями.

Политика конфиденциальности

Чтобы узнать, какие сведения мы собираем и как их используем, внимательно изучите нашу политику конфиденциальности.

Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение на обработку персональных данных.

Порядок подачи заявлений

Порядок обращений в ХОСТИНГ.КОМ по любым официальным заявлениям, претензиям или жалобам, касающихся услуг нашей компании или деятельности Клиентов ХОСТИНГ.КОМ.

Правила предоставления услуг

Правила, определяющие порядок оказания услуг ХОСТИНГ.КОМ Клиентам. Рекомендуется к ознакомлению.

Наши реквизиты

Реквизиты юридического лица ООО «Хостинг.ком».

Комментарии к «Правилам предоставления услуг»

Порядок обращения по факту нарушений законодательства РФ и реагирования на жалобы.

Индивидуальный подход к государственным и муниципальным Заказчикам

С государственными и муниципальными предприятиями, организациями и учреждениями возможно заключение договоров, с внесением изменений в типовой вариант договора.

Договор

Договор на предоставление платных услуг связи.

Регламент работы службы технической поддержки

Регламент работы сервисных служб хостинга, или SLA (Service Level Agreement) определяет границы осуществляемой поддержки, сроки ответов и порядок взаимодействия Клиента с сотрудниками хостинга.