BILLmanager. Обещанный платеж
Если вы по объективным причинам не успеваете оплатить услуги хостинга в срок, вы можете воспользоваться обещанным платежом непосредственно в системе биллинга.
Услуга обещанный платеж предоставляется для услуг хостинга и доступна только в следующих случаях:
- оставшийся срок действия услуги менее 3 суток;
- для услуги нет действующих отсрочек платежа;
- услуга не удалена с сервера по истечении 30 суток с момента окончания оплаченного срока.
Для того, чтобы воспользоваться обещанным платежом:
- Зайти в систему биллинга под своим логином и паролем. Если вы не помните свой биллинг-аккаунт, можно восстановить логин и пароль;
-
Перейти на вкладку «Главная»
-
В секции «Панель задач» нажать «Обещанный платеж»
-
В открывшемся окне отметить услугу для которой требуется предоставление обещанного платежа и нажать «Активировать»
-
В следующем окне будет предоставлена информация о статусе предоставления услуги обещанного платежа и дата окончания действия услуги.
Обещанный платеж предоставляется однократно для услуги, только для аккаунтов с положительным (или нулевым) балансом, на которые ранее уже поступали средства.
За использование обещанного платежа с клиента взимается компенсация в пользу провайдера услуг: при продлении услуги, в качестве даты активации услуги будет использована дата включения обещанного платежа.
Услуги Регистрация и продление доменов и Дополнительные работы оказываются после фактического получения средств на наш счёт. По согласованию с Отделом маркетинга ( market@komtet.ru ) для постоянных Клиентов виртуального хостинга VIP, Zope/Plone Профи и виртуальных выделенных серверов (VPS) может быть предоставлена отсрочка на 7 календарных дней по предоставлению электронной копии гарантийного письма.
Лицензии на коммерческие CMS предоставляются только по факту получения средств.
SSL-сертификаты COMODO предоставляются с отсрочкой платежа на 14 суток с момента выдачи сертификата без дополнительного запроса.
По всем видам услуг мы не проводим счета на оплату до поступления средств (кредит, отложенный платёж и т.п.), обещанный платеж предоставляется только по описанным в данной статье правилам.