Почта при переносе хостинга
Этот вопрос особенно важен для компаний, активно использующих корпоративную почту. Ведь обновление DNS-записей занимает от 1 до 3 дней.
Последовательность действий при смене хостинга для почты
- Зарегистрируйте почтовые ящики пользователей в Панели управления .
- Не отключайте свой почтовый сервер (если он находится в вашем распоряжении) и не разрывайте договор с хостингом, чей почтовый сервер вы используете, в течении 3-5 дней.
- Для пользователей почты необходимо добавить ещё одну учётную запись в программы - почтовые клиенты ( Описание настроек ). Так же, можно временно воспользоваться веб-панелью для доступа к почте .
- Старая учётная запись сохранится.
- Настроить DNS для своего домена.
- Отправлять почту следует только через новую учётную запись почты (как только обновятся записи в DNS) либо через веб-панель (будет доступна сразу).
- Как только вся почта перестанет доставляться через старый сервер — удалить старые учётные записи почты. Предварительно сохраните почтовые сообщения (зависит от настроек и типа почтовой программы-клиента).
Таким образом, пользователи почты останутся всегда на связи.
Сохранение почтовых сообщений на новом сервере
Если вы хотите сохранить почтовые сообщения на сервере, а не в программе-клиенте, то есть, перенести всю почту на новый сервер, выполните следующие действия:
- Зарегистрируйте почтовые ящики пользователей в Панели управления ;
- Создайте по паре учётных записей для каждого почтового адреса в любой почтовой программе с поддержкой IMAP с использованием протокола IMAP, с подключением к старому и новому серверу соответственно (порядок настройки с использованием протокола IMAP описан в этой статье );
- Средствами почтовой программы перенесите все почтовые сообщения на новый сервер;
- Повторите эту операцию для каждого почтового ящика.
К сожалению, прямое копирование файлов почтовых сообщений с сервера на сервер невозможно и это единственный способ перенести почтовые сообщения на новый сервер. Другой вариант — только перенос всех сообщений на локальный компьютер, см. п.7 подраздел «Последовательность действий при смене хостинга для почты».
При возникновении вопросов обращайтесь в круглосуточную Службу технической поддержки хостинга.