Оплата за другое лицо без переоформления аккаунта
Если необходимо срочно оплатить, а доступа к биллинг-аккаунту нет.
Если необходимо срочно оплатить услуги, а вы не можете восстановить доступ к аккаунту сейчас, вы можете оплатить за другой биллинг-аккаунт. В этом случае:
- Зарегистрируйтесь в системе биллинга или запросите отдел маркетинга счёт для оплаты банковским переводом или квитанцию сбербанка РФ;
- Оплатите пополнение баланса любым доступным способом на требуемую сумму (сумму можно узнать в Отделе маркетинга);
- Отправьте нам заявление об оплате за другое лицо.
Перечисленные вами средства будут перенесены на продление или заказ новых услуг другого биллинг-аккаунта.
Вам также может помочь
Оплата за другое лицо
В случае, если вы оплачиваете за другое физическое или юридическое лицо, необходимо предоставить нам письменное заявление.
Восстановление доступа к аккаунту
Что делать, если утерян контроль над почтовым ящиком, указанным при регистрации или биллинг-аккаунт зарегистрирован на другое лицо.
Смена владельца услуг
Что делать, если необходимо поменять владельца аккаунта на другое лицо.
Оплата, продление и заказ новых услуг через систему биллинга
Описание последовательности действий при оплате, продлении или заказе новых услуг через биллинг.
Восстановление доступа для владельца биллинг-аккаунта
Как восстановить доступ, если аккаунт оформлен на ваше имя/вашу компанию.