Ошибка почтового сервера от spamhaus.org
spamhaus.org — независимая организация, осуществляющая борьбу с нежелательными рассылками (СПАМом). КОМТЕТ внимательно относится к вопросу нежелательных рассылок, это гарантирует отсутствие IP-адресов наших почтовых серверов в чёрных списках и стабильную работу почты.
Чтобы понять причину ошибки можно перейти по указанному адресу, например http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=X.X.X.X, где X.X.X.X — адрес вашего компьютера, выданный вам Интернет-провайдером.
Отправка почты не происходит, так как ваш IP-адрес попал в один или несколько чёрных списков:
- SBL-список (Spamhaus Block List) — адрес заблокирован за рассылку СПАМ с данного IP;
- PBL-список (Policy Block List) — адрес из списка публичных адресов, выдаваемых Интернет-провайдерам своим абонентам с запрещением прямой отправки почты;
- XBL-список (Exploits Block List) — адрес заблокирован за несанкционированную активность (попытку взлома) с данного IP.
Если вы получили одну из этих ошибок, вам необходимо перейти по указанной в тексте сообщения ссылки и выполнить рекомендованные spamhaus.org действия или обратиться к вашему Интернет-провайдеру. КОМТЕТ не может никоим образом повлиять на работу spamhaus.org.
В случае, если ваш IP-адрес в PBL, то есть, по ссылке вы видите текст «Х.Х.Х.Х is listed in the PBL», вы можете заменить в настройках почтовой программы 25-й порт (порт SMTP-сервера для отправки почты) на 587-й порт. Это наиболее частая ситуация.