Передача доменов на обслуживание в ХОСТИНГ.КОМ
Существуют несколько ситуаций переноса доменов:
1) Передача домена на обслуживание от иного Регистратора
к ХОСТИНГ.КОМ
Перенос домена осуществляется на анкету, которая уже находиться под управлением ХОСТИНГ.КОМ.
Передать анкету вы можете по инструкции.
Заполните анкету в RU-CENTER или пришлите нам данные для её регистрации.
Для физического лица:
Фамилия Имя Отчество, E-mail, Телефон
Паспортные данные:
Дата рождения, серия и номер паспорта, кем выдан, дата выдачи, адрес регистрации, почтовый адрес с индексом.
Для Юридического лица:
Полное название организации, E-mail, Телефон
Реквизиты юридического лица:
ИНН, КПП, ОГРН, Юридический и почтовый адрес с индексом.
ФИО контактного лица.
Для доменов .RU, .РФ, .MOSCOW, международных, зарубежных, .COM.RU, .RU.NET, .MSK.RU, .SPB.RU и других геодоменов
- Получите код переноса у текущего регистратора;
- Оплатите услугу смены регистратора домена в системе биллинга. Стоимость услуги уточняйте в отделе маркетинга;
- Сообщите на market@ooohosting.com имя домена, код переноса и номер анкеты RU-CENTER.
Мы самостоятельно отправим запрос на смену регистратора домена.
Для доменов .SU, NET.RU, ORG.RU, PP.RU
Уведомьте Регистратора, осуществляющего поддержку вашего домена .SU, .NET.RU, .ORG.RU или .PP.RU, о необходимости переноса поддержки домена в RU-CENTER (форма уведомления устанавливается Регистратором). Регистратор должен совершить необходимые для передачи домена действия и уведомить об этом RU-CENTER.
Необходимо, чтобы текущий Регистратор указал название нового Регистратора АО «РСИЦ»
- для доменов .SU идентификатор RUCENTER-REG-FID
- для доменов .NET.RU, ORG.RU, .PP.RU идентификатор RU-CENTER-3LVL
Запрос о переносе домена вы можете сделать самостоятельно, для этого необходимо:
- Зайти в личный кабинет RU-CENTER со своим логином и паролем, если он вам не известен восстановить данные можно по ссылке https://www.nic.ru/cgi/pass_forgot.cgi
- Перейдите в «Главное меню»;
- Нажмите «Заказать услугу»;
- Далее «Перенос доменов»:
Так же вы можете обратится по данному вопросу в Отдел маркетинга.
Обращаем ваше внимание, что данные администратора домена должны совпадать с данными в анкете RU-CENTRE.
2) Передача поддержки услуг из RU-CENTER к ХОСТИНГ.КОМ
Если вы передаете из RU-CENTER ХОСТИНГ.КОМ поддержку только части услуг, передача осуществляется по официальному письму от Администратора услуг.
Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:
- от организации: письмо в RU-CENTER о передаче домена на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ;
- от физического лица и ИП: письмо в RU-CENTER о передаче домена на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ.
Если вы передаете ХОСТИНГ.КОМ поддержку всех услуг, передача возможна любым из способов:
- По официальному письму от Администратора услуг
(передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма);
Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:
- от организации: письмо в RU-CENTER о передаче домена на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ и временной приостановке оказания услуг по договору с RU-CENTER;
- от физического лица и ИП: письмо в RU-CENTER о передаче домена на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ и временной приостановке оказания услуг по договору с RU-CENTER.
3) Передача поддержки услуг от одного Партнера RU-CENTER к ХОСТИНГ.КОМ
Если вы передаете от одного Партнера Ru-Center к ХОСТИНГ.КОМ поддержку только части услуг, передача осуществляется по официальному письму от Администратора услуг.
Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:
- от организации: письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER;
- от физического лица и ИП: письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER.
Если вы передаете от одного Партнера к КОМТЕТ поддержку всех услуг, передача возможна любым из способов:
- По официальному письму от Администратора услуг
(передача осуществляется в течение 2 рабочих дней после получения письма)
При передаче поддержки услуг от партнера RU-CENTER к ХОСТИНГ.КОМ все заказы со статусом «Ожидает», сделанные партнером по Вашей клиентской анкете, будут аннулированы. Мы сможем оформить заказы повторно.
Для передачи домена Администратор домена должен предоставить:
- от организации: письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER;
- от физического лица и ИП: письмо в RU-CENTER с просьбой передать на сопровождение к ХОСТИНГ.КОМ все услуги, оказываемые ему по договору с другим Партнером RU-CENTER.
По возникающим у вас вопросам можно проконсультироваться в Отделе маркетинга, позвонив по телефону: 8-800-200-25-11 или написав на e-mail: market@ooohosting.com.