Передача доменов от партнера ООО «Регтайм» в ХОСТИНГ.КОМ
Если Вы регистрировали доменное имя у ООО «Регтайм» или одного из его партнёров, запись о домене содержит текст: registrar: REGTIME-REG-RIPN.
Проверка whois по домену
Проверьте whois-информацию по Вашему домену. Сделать это можно например через сервис whois.ooohosting.com. Если в поле registrar (регистратор) прописано REGTIME-REG-RIPN - домен зарегистрирован в Регтайм или у их партнёров. Можно перейти к шагу 2.
Если же данные регистратора указаны другие - обратитесь к разделу Передача доменов на обслуживание в ХОСТИНГ.КОМ.
Обратите так же внимание, какой адрес электронной почты указан в поле e-mail - там должен быть Ваш адрес электронной почты. В ином случае, обратитесь к Вашему регистратору.
Правила передачи
Чтобы передать поддержку доменов в ООО «Хостинг.ком» от другого партнера ООО «Регтайм», т. е. сменить техническую поддержку доменов, необходимо предоставить в ООО «Регтайм» заявление от Администратора домена о передаче поддержки домена другому партнеру.
Вы имеете право подать заявку только в случае, если вы действительно являетесь владельцем домена , с момента первоначальной регистрации домена прошло не менее 60 дней и домен не заблокирован регистратором по каким-либо причинам.
Правила оформления писем
Для юридических лиц:
Письма от юридических лиц должны быть оформлены на фирменном бланке организации, подписаны Руководителем и заверены печатью организации.
Для физических лиц:
В письме о переносе домена, направленном от имени физического лица, заявление отправляется в свободной форме, надо приложить скан-копии документов (паспорта), подтверждающих, что именно Вы являетесь владельцем домена;
В графе «Партнёру» надо указать логин ООО «Хостинг.ком»: komtet
Скан-копии писем направляйте по адресу support@webnames.ru, желательно отправлять с e-mail указанного при регистрации домена. Можно отправить по факсу +7 (846) 9799038.
Отправлять оригиналы и нотариально заверять письма не требуется.
После обработки заявки Вы можете оплачивать продление Вашего домена в Вашей хостинговой компании ХОСТИНГ.КОМ совместно с услугами хостинга. Мы отслеживаем сроки регистрации доменов и своевременно напоминаем и проводим перерегистрацию доменных имён.
Все вопросы Вы можете задать по телефону бесплатной горячей линии 8-800-200-25-11 или написать нам на электронный адрес market@ooohosting.com.